Masterclass

Stel je voor dat de Algemene Bestuursdienst geen telefoonnummer zou hebben. Geen website waarop staat wie er werken en wat ze doen. Alleen een groot gebouw, met geblindeerde ramen, en zelfs geen bordje met een rijkslogo en een huisnummer. Zo’n mysterieuze bedoening zou in Nederland worden ervaren als een camouflage en een manifestatie van macht tegelijk. Een staat die niet bereikbaar en toegankelijk is, maar wel aanwezig en actief, zou argwaan wekken. Onduidelijkheid over hoe de macht precies georganiseerd is, lijkt op voorhand een responsieve houding tegenover burgers uit te sluiten.

Wat onderscheidt een innovatieve werknemer van zijn minder innovatieve collega’s? Uit het boek The Innovator’s DNA van Jeff Dyer en Hal Gregersen blijkt dat het te vinden is in de aanwezigheid van creatieve intelligentie. Ware innovatoren hanteren vijf ontdekkingsvaardigheden voor het creëren van nieuwe ideeën: bevragen, observeren, experimenteren, netwerken en associëren. Deze vaardigheden zijn in hoge mate terug te vinden bij innovatoren zoals Steve Jobs (Apple) en Jeff Bezos (Amazon). Ze hebben de drive om de status quo te veranderen en nemen regelmatig risico’s om die verandering ook daadwerkelijk te realiseren.

Nog geen toegang

Om dit artikel verder te lezen heeft u een abonnement nodig. U kunt informatie over een abonnement vinden op www.pm.nl/abonneren.

Het kan ook zijn dat u nog niet bent ingelogd. U kunt hieronder inloggen: